name

Перевозка животных

Перевозка животных

 

Авиакомпания Red Wings осуществляет перевозку домашних животных в салоне самолёта и в багажном отсеке. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перевозки, предъявляемыми требованиями и необходимыми документами.

Перевозка живых животных на рейсах Red Wings

В качестве багажа и ручной клади на воздушных судах Red Wings могут перевозиться следующие комнатные животные: собаки, кошки, птицы. Любые другие животные не принимаются к перевозке в багаже и ручной клади и могут быть перевезены в качестве груза.

Пассажирам с животным не предоставляется услуга «Онлайн-регистрация» на рейс.

Во время регистрации в аэропорту пассажиру с животным необходимо пройти ветеринарный контроль, для этого пассажиру при себе необходимо иметь ветеринарный паспорт на животное со всеми необходимыми прививками.

Перевозка животного под сиденьем
впереди стоящего кресла в салоне самолёта

Животное можно перевозить только в сумке-переноске/клетке/контейнере с доступом воздуха. Допускается перевозка не более 2 животных в одной переноске/клетке/контейнере (не старше 6 месяцев), при этом животные должны быть только одного вида. Животное(-ые) должно(-ы) иметь возможность встать в полный рост, во время полёта категорически запрещается открывать сумку-переноску/контейнер и доставать питомца.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при бронировании или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки. Перевозка животного возможна только совершеннолетним пассажиром (не более 1 сумки-переноски /клетки/ контейнера на одного пассажира).

Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена заранее. Информирование Перевозчика необходимо для обеспечения безопасности полёта, либо предотвращения нанесения ущерба имуществу Авиакомпании или пассажиров.

Требования к контейнеру для перевозки животного под сиденьем впереди стоящего кресла

  • Вес контейнера с животным должен быть не более 8 кг, габариты не должны превышать 115 см в сумме трех измерений (при этом высота контейнера / клетки/ переноски не должна превышать 26 см).
  • Сумка-переноска/клетка/контейнер должны быть с доступом воздуха.
  • Прочный замок.
  • Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя.
  • Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.
  • По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала.
  • Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.

Схематичное изображение примера, как может выглядеть переноска
для перевозки животного в салоне воздушного судна.

Заказ и оплата перевозки

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полёте.

Услугу можно заказать на сайте во время или после покупки билета, а также в контактном-центре или в агентстве по месту приобретения билета.

Перевозка животного на соседнем кресле
в салоне самолётаНовое!

Услуга предоставляется только на регулярных рейсах Red Wings. Оформление билетов для пассажира и животного должно производиться одновременно, но не позднее, чем за 48 часов до начала перевозки. Добавить услугу в уже созданное и оплаченное бронирование нельзя.

  • Животное можно перевозить только в контейнере/клетке/переноске с жестким каркасом с доступом воздуха и габаритами не более 55х40х40см. Животное должно иметь возможность вставать в полный рост, во время полёта категорически запрещается открывать переноску и доставать питомца. Вес переноски вместе с животным не должен превышать 23 кг.
  • Один взрослый пассажир может на соседнем кресле перевезти в салоне ВС только одно животное. Контейнер/клетка/переноска с животным размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности на все время полета.
  • В верхней части контейнера/клетки/переноски должна быть ручка или крепление для фиксации ремнём безопасности.
  • Контейнер/клетка/переноска должны иметь вентиляционные решетки и замок, исключающий самовольное покидание переноски животным, а также цельное водонепроницаемое дно, покрытое абсорбирующим материалом, непромокаемой пеленкой или подстилкой.
  • Для перевозки птицы должен использоваться контейнер, специально предназначенный для транспортировки птиц, клетки должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
  • Для предотвращения загрязнения сиденья пассажирского кресла пассажир в обязательном порядке должен иметь две непромокаемые пеленки размером не менее 50x50 см для покрытия сиденья перед установкой переноски.

Заказ и оплата перевозки

Оплата за дополнительное место в рамках услуги «Перевозка животного на пассажирском кресле» производится по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира, с взиманием таких же сборов (норма бесплатного провоза багажа на авиабилет с животным на пассажирском кресле не распространяется, также услуга не дает возможности провоза в салоне дополнительной ручной клади).

Оформить услугу можно только в контактном-центре или в агентстве по месту приобретения билета/кассе продаж.

Перевозка животного в багажном отсеке самолета

Для животных, отправляемых в багажном отсеке действуют следующие требования к клетке/переноске. Ознакомьтесь с ними во время планирования полёта.

Для оформления перевозки животного в багажном отделении, доступны две опции в зависимости от веса и габаритов контейнера:

  • до 23 кг размеры до 203 см в сумме трех измерений;
  • до 50 кг размеры от 203 см в сумме трех измерений и более.

Перевозка живых животных в качестве зарегистрированного багажа производится только при письменном согласии пассажира с транспортировкой живого животного/птицы в обозначенных условиях.

Авиакомпания Red Wings не перевозит в качестве зарегистрированного багажа животных, относящихся к брахицефальным породам.

Не осуществляется перевозка живых животных в багажных отсеках самолётов типа Тy-214/204.

Услугу можно заказать на сайте во время или после покупки билета, а также в контактном-центре или в агентстве/кассе продаж.

Перевозка животного в качестве груза

Для отправки животного в качетсве груза озкомьтесь с информацией в разделе «Грузовые перевозки», для расчета стоимости отправления животного, вы можете отправить онлайн-заявку в этом же разделе.

Документы для перевозки животного

Для перевозки требуется предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и законодательством страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.

Подробная информация о путешествии с животными расположена на сайте Россельхознадзора.

С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям, а также при обращении в пункты ветеринарного контроля.

О механизме подачи заявок на оформление ветеринарных сертификатов в электронном виде

Россельхознадзор информирует о том, что заявки на оформление ветеринарных сертификатов могут быть поданы в электронном виде посредством системы экспортной ветеринарной сертификации ECert.

Перейти в Багаж и ручная кладь

Вопросы и ответы

Перейти ко всем вопросам и ответам