Правила перевозки

Правила перевозки пассажиров на рейсах авиакомпании Red Wings составлены в соответствии со ст. 102 ВК РФ, на основе Российских и международных правовых документов в области воздушных перевозок.

Пассажир имеет право: 

  • Обращаться к членам экипажа и другим пассажирам в случае возникновения небезопасной ситуации
  • Пользоваться любыми услугами и правами, указанными в договоре воздушной перевозки
  • При необходимости оказывать помощь другим пассажирам и принимать участие при подготовке к аварийной посадке

Пассажир обязан: 

  • Выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа
  • Соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах
  • Размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводником
  • При включенном табло «Пристегните ремни» выполнить команду и не отстегивать ремни до указаний бортпроводника

Пассажиру запрещено: 

  • Создавать (провоцировать) ситуации, угрожающие безопасности полёта, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа
  • Курить на борту самолёта, применять без разрешения экипажа аварийно-спасательное оборудование
  • Неуважительно и грубо относиться к членам экипажа и пассажирам
  • Пользоваться электронными приборами во время руления, взлёта и посадки воздушного судна

Обращаем ваше внимание:

Информацию для пассажиров с детьми, животными, и для пассажиров с ограниченными возможностями, о возможности и порядке предоставления в аэропорту услуг, предусмотренных в Приказе Минтранса России от 15.02.2016 г. № 24 можно получить в аэропортах прилёта/вылета авиакомпании, в информационно-справочной службе аэровокзала или ознакомиться с этой информацией на официальном сайте аэропорта прилёта/вылета.

Обращаем ваше внимание, что имеются ограничения по рейсам
Ознакомьтесь с условиями

Обращаем ваше внимание, что условия предоставления питания и его рацион на рейсах чартерной программы определяется Заказчиком рейса (туроператором). Проcим уточнять данную информацию у туроператоров.

Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Ред Вингс»

Договор воздушной перевозки грузов и багажа АО «Ред Вингс»