Информационная служба
+7 495 212-12-51
Главная Пассажирам Нормы и правила провоза багажа

Нормы и правила провоза багажа

БАГАЖ

Багаж – это личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по соглашению с перевозчиком. Под термином «багаж» понимается как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж.

С 26 марта 2017 г. в авиакомпании действуют новые правила провоза сверхнормативного багажа, ознакомится с ними можно по ссылке.

Бизнес класс Экономический класс
«С», «D», « «T», «Q», «N», «M», «L», «K», «B», «R», «W», «Y», «U», «F» «О», «Z», «E», «
Зарегистрированный багаж

Норма бесплатного провоза – 30 кг.

Габариты -203см. в сумме 3-х измерений

Норма бесплатного провоза - 20 кг.

и
1 место ручной клади до 5 кг.

Габариты - 203 см в сумме 3-х измерений

Бесплатный провоз:
Один комплект лыжного снаряжения
(Лыжное оборудование чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 пара ботинок
Сноубордическое оборудование 1 чехол с 1 сноубордом + 1 пара ботинок) весом до 20 кг.

не включен
Ручная кладь (входит в норму бесплатного провоза багажа)

 

Не более одного места багажа, весом до 10 кг.

Габариты - не более 55х40х20 см.

 

Разрешено объединять багаж летящих вместе пассажиров. В этом случае, вес одного места багажа до 32 кг.

  • В случае превышения нормы бесплатного провоза одного комплекта лыжного снаряжения (20 кг.) с пассажира взимается плата за каждый килограмм перевеса;
  • При покупке билета по тарифам «О», «Z», «E», «V»:
    - в случае превышения нормы бесплатного провоза ручной клади (10 кг.) пассажир имеет возможность оформить к перевозке в качестве зарегистрированного багажа часть ручной клади, превышающей норму бесплатного провоза, с оплатой каждого килограмма перевеса, либо всю ручную кладь с оплатой её полного веса;
    - если у пассажира помимо ручной клади имеются вещи, которые он предполагает оформить в качестве зарегистрированного багажа, то оплата производится за полный их вес;
  • В особых случаях или при применении специальных тарифов нормы бесплатного провоза багажа могут быть уменьшены в соответствии с условиями применения тарифов.

РУЧНАЯ КЛАДЬ

Ручная кладь — вещи и предметы, которые пассажир берёт с собой на борт самолёта, не сдавая в качестве багажа.

Ручная кладь включена в норму бесплатного провоза багажа. Вес ручной клади должен составлять не больше 10 кг, а габариты не более 55×40×20 см на одного человека. 

bagaje.png

СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ БАГАЖ

Сверхнормативный багаж — это часть багажа, превышающая норму бесплатного провоза багажа и подлежащая оплате.

В случае, если Ваш багаж по весу или сумме трех измерений превышает норму бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо доплатить за регистрируемый сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже. Сверхнормативный багаж перевозится при наличии технической возможности воздушного судна.

Тарифы за перевес:

  • на внутренних прямых рейсах – 250 руб. за каждый кг веса (по РФ).
  • на международных рейсах в зависимости от направления. Оплата в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ.

* Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа принимаются детские коляски весом до 12 кг. на одного ребенка. По желанию пассажира детская коляска может быть принята под трапом при посадке пассажиров на борт ВС и выдана под трапом при высадке пассажиров с борта ВС.

Детские коляски

* Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа пассажир может провести музыкальные инструменты в жестких футлярах весом не более 10 килограммов и не более 1 (одного) инструмента на пассажира.

Пассажир может бесплатно взять с собой помимо ручной клади и багажа:

  • папку для бумаг; 
  • зонтик; 
  • трость; 
  • букет цветов (не более допустимых габаритов и веса, установленных для ручной клади); 
  • верхнюю одежду; 
  • печатные издания для чтения в полете; 
  • детское питание для ребенка необходимое во время полета; 
  • мобильный телефон; 
  • фотоаппарат с зарядным устройством без сумки или чехла, или в отдельной сумке или чехле; 
  • видеокамеру; 
  • портативный компьютер с зарядным устройством без сумки или чехла, или в отдельной сумке или чехле; 
  • костюм в портпледе; 
  • детскую люльку при перевозке маленького ребенка; 
  • костыли, кресло-коляску при перевозки пассажира с ограниченными возможностями.

*указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению, не маркируются бирками и перевозятся в салоне самолета.

ЖИДКОСТИ В РУЧНОЙ КЛАДИ

В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории Российской Федерации, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади пассажиров.

Это ограничение распространяется на: воду и другие напитки, супы, сиропы; кремы, лосьоны и масла; духи; спреи; гели, включая гели для волос и для душа; содержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; пасты, включая зубные; смеси жидких и твердых веществ; тушь; любые иные подобные вещества.

Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета лишь небольшое количество перечисленных выше веществ, но только при условии, что они упакованы в емкости, объем которых не превышает 100 мл. При этом данные емкости должны быть помещены в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л, и каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Эти пакеты можно приносить с собой из дома, но они обязательно должны быть оборудованы специальной «молнией» (см. прилагаемый постер ниже).

В больших, чем указано, объемах разрешается перевозить в ручной клади только:

  • детское питание, необходимое ребенку во время полета;
  • необходимые во время полета лекарства (однако при прохождении досмотра будьте готовы к тому, что Вас попросят доказать необходимость этих предметов и веществ в полете);
  • предметы, не соответствующие данным требованиям, должны быть оставлены в аэропорту в камере хранения.

Правила провоза жидкостей

НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

Вещи пассажиров массой одного места больше 32 кг; Служебных собак, птиц, домашних питомцев, кроме собак-поводырей;
Вещи пассажиров, габариты которых в сложенном виде превышают 203 см по сумме 3-х измерений; Спортивный инвентарь (лыжи, велосипеды, гольф, сноуборды и т.д.);
Магнитофоны, бытовую и оргтехнику, радиоприемники, контрольно-кассовые аппараты, фото и видеоаппаратуру, телевизоры, электрооборудование промышленного и бытового назначения весом более 10 кг; Посылки и курьерскую корреспонденцию, которые сопровождаются специалистами ведомств;
Пищевую зелень, саженцы, цветы, сушеные растения, ветки деревьев весом более 5 кг; Багаж, нуждающийся в особых условиях перевозки, включая огнестрельное и холодное оружие, спецсредства, боеприпасы и т.д.

Перевозка данного багажа оплачивается согласно его фактической массы.

ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах самолета, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров. Животное можно перевозить только в сумке-переноске или контейнере с доступом воздуха. При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост. Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям:

  • Жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха;
  • Крепкий замок;
  • Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя;
  • Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
  • По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
  • Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при оформлении бронировании перевозки или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки.

Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров. За услугу взымается дополнительная плата.

Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.

С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям http://www.rsn-msk.ru/home/Ob_oformlenii_veterinarnyh_sertifikatov_na_domashnih_zhivotnyh_pri_vyezde_za_rubezh/ , а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.

Оплата перевозки животных

Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.

Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете.