Принимая во внимание сложную эпидемиологическую обстановку и те меры, которые власти Российской Федерации и сообщество предпринимает для противодействия распространению коронавируса (COVID-19), авиакомпания Red Wings вносит корректировки в расписание полетов по маршруту Москва-Ереван (Республика Армения) – Москва, начиная с 18 марта 2020 года.
18 марта и 20 марта 2020 года рейсы авиакомпании будут выполняться в соответствии с расписанием.
Начиная с 18 марта 2020 года, распоряжением Правительства РФ №635-р от 16 марта 2020 вводятся ограничения на въезд иностранных граждан на территорию Российской Федерации, в связи с чем, на рейсы Ереван – Москва прекращена продажа билетов следующим категориям пассажиров: гражданам Республики Армения, иностранным гражданам, лицам без гражданства. Пассажирам, вышеперечисленных категорий, приобретшим билеты на рейсы авиакомпании, с датой вылета начиная с 18.03.2020 до 30.04.2020 включительно, будет произведен полный возврат стоимости билетов по месту приобретения или произведен перенос даты на рейсы после снятия ограничений с вылетом до 20.06.2020г.
Ограничения введены на рейсы выполняемые с 18 марта по 30 апреля 2020 года включительно.
Пассажиров, граждан РФ, вышеописанные ограничения не касаются.
Авиакомпания вносит изменения в расписание полетов по маршруту Москва-Ереван-Москва с датами вылета, начиная с 20 марта 2020 года. Red Wings обращает внимание пассажиров, которые планируют полет в Республику Армения, что возможны риски, связанные с изменением расписания, с возвратом в страну.
Все изменения в расписании Red Wings будут публиковаться на официальном сайте авиакомпании. Информирование пассажиров рейсов, которых коснутся изменения в расписании, будет осуществляться в виде смс-уведомления, звонка или электронного сообщения.
Авиакомпания убедительно просит пассажиров в ближайшие дни по возможности отложить обращения в авиакомпанию по несрочным вопросам возврата средств и изменений бронирования.
Для сокращения времени обслуживания при обращении в контакт-центр Red Wings просим пассажиров быть готовыми назвать номер билета и фамилии пассажиров.
