Что делать, если багаж потерялся?
В аэропорту прибытия вам необходимо составить акт неприбытия багажа. Информацию по розыску багажа необходимо уточнять в службе розыска багажа аэропорта прибытия. В случае прибытия багажа сотрудники аэропорта связываются с пассажиром самостоятельно. Если багаж не найден по истечении 21 дня с момента утраты, вы можете отправить претензию в письменном виде.
