Главная Пассажирам Правила перевозки

Правила перевозки авиакомпании Red Wings

Правила перевозки пассажиров на рейсах авиакомпании Red Wings составлены в соответствии со ст. 102 ВК РФ, на основе Российских и международных правовых документов в области воздушных перевозок.


Пассажир имеет право: 

  • Обращаться к членам экипажа и другим пассажирам в случае возникновения небезопасной ситуации;
  • Пользоваться любыми услугами и правами, указанными в договоре воздушной перевозки;
  • При необходимости оказывать помощь другим пассажирам и принимать участие при подготовке к аварийной посадке.

Пассажир обязан

  • Выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа; 
  • Соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах; 
  • Размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводником; 
  • При включенном табло «Пристегните ремни» выполнить команду и не отстегивать ремни до указаний бортпроводника. 

Пассажиру запрещено: 

  • Создавать (провоцировать) ситуации, угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа; 
  • Курить на борту самолета, применять без разрешения экипажа аварийно-спасательное оборудование;
  • Неуважительно и грубо относиться к  членам экипажа и пассажирам; 
  • Пользоваться электронными приборами во время руления, взлета и посадки воздушного судна; 

Обращаем ваше внимание:

Информацию для пассажиров с детьми, животными, и для пассажиров с ограниченными возможностями, о возможности и порядке предоставления в аэропорту услуг, предусмотренных в Приказе Минтранса России от 15.02.2016 г. № 24 можно получить в аэропортах прилета/вылета авиакомпании, в информационно-справочной службе аэровокзала или ознакомиться с этой информацией на официальном сайте аэропорта прилета/вылета.

Питание на рейсах авиакомпании:

На регулярных рейсах авиакомпании «Ред Вингс», в зависимости от продолжительности полета, предоставляются следующие рационы питания:

  • До 3 часов 15 минут включительно - рацион "вода" (газированная, без газа)
  • Свыше 3 часов 15 минут до 4 часов - рацион "чай" (десерт, чай/кофе, вода)
  • Свыше 4 часов -"Лёгкое горячее"(горячее блюдо, булочка, десерт, вода, чай/кофе)

*C 21.03.2020 в связи с эпидемиологической ситуацией в стране и на основании рекомендации Роспотребнадзора, питание на всех рейсах авиакомпании не предоставляется. По запросу пассажира на борту предоставляется вода.

Обращаем Ваше внимание, что условия предоставления питания и его рацион на рейсах чартерной программы определяется Заказчиком рейса (туроператором). Проcим уточнять данную информацию у туроператоров.



Полностью с правилами авиакомпании Red Wings можно ознакомиться по ссылке Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов АО «Ред Вингс»

English version Red Wings Airlines Regulations on Air Transportation of Passengers, Baggage and Cargo



Ознакомиться с Договором воздушной перевозки можно по ссылке Договор воздушной перевозки грузов и багажа АО "Ред Вингс"