Главная Пассажирам Правила перевозки

Правила перевозки авиакомпании Red Wings

Правила перевозки пассажиров на рейсах авиакомпании Red Wings составлены в соответствии со ст. 102 ВК РФ, на основе Российских и международных правовых документов в области воздушных перевозок.


Пассажир имеет право: 

  • Обращаться к членам экипажа и другим пассажирам в случае возникновения небезопасной ситуации;
  • Пользоваться любыми услугами и правами, указанными в договоре воздушной перевозки;
  • При необходимости оказывать помощь другим пассажирам и принимать участие при подготовке к аварийной посадке.

Пассажир обязан

  • Выполнять требования и рекомендации командира воздушного судна и членов экипажа; 
  • Соблюдать общепринятые правила поведения в общественных местах; 
  • Размещать ручную кладь и личные вещи на специально отведенных местах, указанных бортпроводником; 
  • При включенном табло «Пристегните ремни» выполнить команду и не отстегивать ремни до указаний бортпроводника. 

Пассажиру запрещено: 

  • Создавать (провоцировать) ситуации, угрожающие безопасности полета, а также жизни (здоровью) пассажиров и членов экипажа; 
  • Курить на борту самолета, применять без разрешения экипажа аварийно-спасательное оборудование;
  • Неуважительно и грубо относиться к  членам экипажа и пассажирам; 
  • Пользоваться электронными приборами во время руления, взлета и посадки воздушного судна; 

ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕВОЗКЕ ПОРТАТИВНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ УСТРОЙСТВ НА БОРТУ САМОЛЁТА

Авиакомпания Red Wings информирует о внесении дополнений в Правила перевозок авиакомпании. В целях обеспечения безопасности воздушных перевозок портативные электронные устройства (ПЭУ), работающие на литиевых батареях, такие как ноутбуки, планшеты, смартфоны, мобильные телефоны и пр., на время полёта должны быть полностью выключены (не находиться в режиме ожидания или пониженного энергопотребления).

Во избежание неумышленной активации или повреждения ПЭУ на время полёта должны быть помещены в любую защитную упаковку из твёрдого (жёсткие чемоданы, портфели, кейсы, кофры) или амортизирующего материала (например, обёрнуты одеждой).

В целях соблюдения безопасности полётов перечисленные правила обязательны к исполнению всеми пассажирами.

ВНИМАНИЮ ПАССАЖИРОВ!

Уважаемые владельцы гражданского оружия и представители юридических лиц, информируем, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 мая 2017 г. №202 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций 2017 года» а период с 25 мая по 25 июля 2018 года на территории субъектов Российской Федерации, в пределах которых расположены города организаторы и города, в которых будут располагаться объекты инфраструктуры чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года (г. Москва, г. Санкт-Петербург, Московская, Ленинградская, Волгоградская, Свердловская, Нижегородская, Самарская, Ростовская, Калининградская, Калужская, Воронежская области, Краснодарский край, Ставропольский край, Чеченская Республика, республики Татарстан и Мордовия) вводятся усиленные меры безопасности связанные, в том числе, с ограничениями оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территориях вышеуказанных субъектов Российской Федерации.

Также Red Wings информирует о том, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 09.05.2017 № 202 «Об особенностях применения усиленных мер безопасности в период проведения в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года», на период с 25 мая по 25 июля 2018г. введен запрет на перевозку гражданского и служебного оружия и патронов к нему на рейсах Авиакомпании «Ред Вингс».
В связи с изложенным, установлен запрет на подтверждение запросов в бронированиях на перевозку оружия и патронов к нему. Данное ограничение не относится к сотрудникам МВД РФ и МО РФ по авиаперевозкам, оформленным взамен ВПД.

В этой связи обращаем внимание на неукоснительное соблюдение указанных ограничений, а также предупреждаем об ответственности за нарушения временно установленных правил, предусматривающей, в том числе, изъятие оружия.

В целях обеспечения прав пассажиров в период подготовки и проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Московской межрегиональной транспортной прокуратуре организована горячая линия, позвонив на которую граждане могут сообщить о фактах нарушения требований законодательства на железнодорожном, воздушном и водном транспорте, на объектах транспортной инфраструктуры.

Прием звонков будет осуществлять помощник прокурора по рассмотрению обращений и приему граждан по телефону 8-495-785-70-00 доб. 169 


Полностью с правилами авиакомпании Red Wings можно ознакомиться по ссылке http://www.flyredwings.com/passengers/00051.pdf.

English version Red Wings Airlines Regulations on Air Transportation of Passengers, Baggage and Cargo